共享按摩椅火了：它會(huì)搶迷你KTV與娃娃機(jī)的生意嗎
文章出處：http://m.mjagi.com 作者：王新喜 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2018年09月24日
目前，在共享單車、共享充電寶、共享KTV、共享娃娃機(jī)之外，又有了共享新物種，就是共享按摩椅。這些按摩椅通過“掃描——支付——開啟——按摩”的方式來提供服務(wù)的，操作方式與時(shí)下火爆的共享單車相似。
當(dāng)前，在大型購物商場(chǎng)內(nèi)，迷你KTV和娃娃機(jī)搭上共享、碎片化時(shí)間、資本追逐線下流量的快車，悄然泛濫迅速蔓延，包括友唱M-Bar、咪噠nimi K、Wow屋、聆噠等各類線下移動(dòng)迷你KTV迅速野蠻生長，友寶、唱吧等公司已經(jīng)在迅速布局之中。資本也頗為關(guān)注這類項(xiàng)目，因?yàn)橄鄬?duì)來說，無論是娃娃機(jī)還是迷你KTV都具備能快速復(fù)制、快速增長的項(xiàng)目，具有高頻次、需求相對(duì)普遍，依靠線下人流，盈利回本能夠看到預(yù)期的項(xiàng)目。
有人計(jì)算過，比如說一臺(tái)娃娃機(jī)的價(jià)格普遍在一千元到八千元不等，而娃娃的價(jià)格則大致為幾元到十幾二十元，門檻低成本低，基本一臺(tái)娃娃機(jī)可以輕松月入過萬，不到一月即可回本。
也有人計(jì)算過迷你KTV的成本與收益。一臺(tái)KTV設(shè)成本約兩萬元。包括商場(chǎng)租金、安裝費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、保潔費(fèi)等費(fèi)用，一年的成本在五萬元左右，盈利方面，大概三到4個(gè)月回本。但其實(shí)這樣計(jì)算就是忽略了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與用戶需求的持續(xù)性還是偶發(fā)性。
以互聯(lián)網(wǎng)的概念來說，有現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品與剛需性產(chǎn)品，剛需性產(chǎn)品不多解釋。現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的概念意思是說，它在短時(shí)間內(nèi)突然爆紅而被人所知和使用，短期內(nèi)快速增長，但在一個(gè)更長的時(shí)間內(nèi)，用戶新鮮感一過，用戶增長與活躍度迅速滑坡，難以維持長期發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。過去足記、臉萌等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是這類。
現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的本質(zhì)是一招鮮，簡(jiǎn)單好玩?zhèn)€性化，上手無門檻，但很容易在新鮮感過去之后，迅速迎來疲態(tài)。也就是說，它并非一般大眾用戶的剛需，很難讓普通用戶有沉浸式、持續(xù)性的高頻次消費(fèi)的需求。
從當(dāng)前的市場(chǎng)情況來看，迷你KTV二次消費(fèi)比例較低，大眾普遍反映價(jià)格偏貴，已經(jīng)逐步顯現(xiàn)出這種特征與趨勢(shì)。
另一方面，迷你KTV玩家越來越多，市場(chǎng)飽和會(huì)很快出現(xiàn)，而娃娃機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和；而在當(dāng)前，而這兩種模式很快就會(huì)迎來激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。因此，這兩個(gè)生意的持續(xù)性與用戶需求的穩(wěn)定性都是面臨瓶頸與隱憂的。
而當(dāng)前共享按摩椅突然出現(xiàn)，可能會(huì)進(jìn)一步讓前兩者的經(jīng)營收益狀況受到影響，因?yàn)樗鼈兤鋵?shí)彼此之間都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。當(dāng)前共享按摩椅是一個(gè)小眾、與前者共享項(xiàng)目場(chǎng)景類似，但前景有一定想象空間的生意。
共享按摩椅這個(gè)項(xiàng)目涉及到按摩椅服務(wù)商、按摩椅生產(chǎn)商、場(chǎng)地提供方三方的利益鏈，服務(wù)商從生產(chǎn)廠家買機(jī)器，開發(fā)服務(wù)后臺(tái)程序，然后向場(chǎng)地方進(jìn)行投放，服務(wù)商和場(chǎng)地共享收益。通過互聯(lián)網(wǎng)在通過微信APP掃碼支付后，軟件后臺(tái)會(huì)發(fā)送指示給按摩椅進(jìn)行工作。是是一種將手機(jī)支付和商用按摩椅結(jié)合的共享項(xiàng)目。它與當(dāng)前共享項(xiàng)目盈利模式類似，共享按摩椅也是一種分時(shí)租賃生意。
而資本市場(chǎng)青睞那些能快速復(fù)制、快速增長的項(xiàng)目，因此具有高頻次、普遍需求的共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目很容易獲得資本青睞。但迷你KTV與抓娃娃機(jī)雖然也可以勉強(qiáng)符合這一條件，但前面說到，迷你KTV二次消費(fèi)比例低，源于唱歌雖然是大眾偶發(fā)性需求，但并不是用戶剛需，而娃娃機(jī)也同理，一方面抓娃娃機(jī)事實(shí)上更多是針對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)，其玩法對(duì)應(yīng)的又是博彩心理學(xué)，具有一定的賭博性質(zhì)。它不具備刺激用戶高頻次、剛需消費(fèi)的條件，它們都是對(duì)應(yīng)部分興趣用戶的偶發(fā)性需求的項(xiàng)目。
但仔細(xì)想想，共享按摩椅是符合剛需這一條件的。所謂消費(fèi)升級(jí)，是追求更為健康的生活方式。它符合消費(fèi)者追求健康和休閑消費(fèi)、迎合養(yǎng)生健康消費(fèi)升級(jí)的需求。在國內(nèi)，亞健康的白領(lǐng)人群龐大，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，因壓力和過勞處于亞健康狀態(tài)的人群比例高達(dá)70%，肩頸酸痛是所有現(xiàn)代人的通病。人們逛街玩累了，等餐、等待電影開場(chǎng)等碎片化時(shí)間，有一張按摩椅可以躺下來按摩休息一下，是是大部分都市人群的剛需，而且一旦用戶習(xí)慣形成，它可能是一種持續(xù)性的需求，與此同時(shí)，按摩椅對(duì)應(yīng)的是所有普通用戶的需求，因此有需求的人群也相對(duì)龐大。而且，一次按摩椅的消費(fèi)大致在20元半個(gè)小時(shí)，性價(jià)比相對(duì)較高。
總的看來，它的市場(chǎng)容量不會(huì)太小，需求也相對(duì)旺盛，頻次也不會(huì)太低，而且場(chǎng)景更為多元化，正因?yàn)槿绱耍赡軙?huì)搶迷你KTV和娃娃機(jī)的生意。因?yàn)閮烧叩耐斗艌?chǎng)地類似，都是大型商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所等人流大的封閉場(chǎng)地。
其次，兩者面對(duì)的群體需求大致類似，就是打發(fā)碎片化時(shí)間，但從另一個(gè)角度來看，共享按摩椅可能需求群體更廣泛。一方面，從共享按摩椅的價(jià)格來說，比當(dāng)前的共享KTV要更便宜，而共享KTV被吐槽的最大痛點(diǎn)是，消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏貴。而前期嘗鮮的用戶體驗(yàn)過共享KTV之后可能會(huì)在新鮮感過去之后，興趣滑坡。也可能礙于消費(fèi)價(jià)格，不愿意多頻次消費(fèi)。
另一方面，共享按摩椅場(chǎng)景布局空間與場(chǎng)景也更多元化，它不僅依靠著大型購物廣場(chǎng)、商場(chǎng)出現(xiàn)，還能依靠電影院，KTV，機(jī)場(chǎng)、高鐵站、地鐵站等等場(chǎng)景出現(xiàn)，而KTV面對(duì)的人群可能只是愛唱歌的群體，娃娃機(jī)的主流人群多為女性。但按摩椅對(duì)應(yīng)著所有用戶的需求。另一方面，買個(gè)按摩椅相對(duì)比較昂貴，而且非常占用家居空間，因此，購買按摩椅不會(huì)是大部分消費(fèi)者的剛需，而體驗(yàn)按摩則是剛需。
因此，按摩椅這個(gè)產(chǎn)品天生就適合共享，另一方面是，共享按摩椅比共享KTV占用空間更小，意味著投放的數(shù)量與場(chǎng)景更多，能夠形成規(guī)模效應(yīng)，甚至能放到酒店房間內(nèi)、電影放映廳內(nèi)，而當(dāng)前來看，共享KTV當(dāng)前只能投放在公共場(chǎng)所。
問題來了，如果在商場(chǎng)逛累了以及在等待的碎片化時(shí)間內(nèi)，如果共享按摩椅的需求是一種更為普遍與廣泛的需求，而且它布局的場(chǎng)地是與娃娃機(jī)、迷你KTV類似，甚至就在同一樓層，同一場(chǎng)地的隔壁，那么就意味著它可能會(huì)收割以及圈占當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐钠渌蚕眄?xiàng)目的用戶的碎片化時(shí)間。
因?yàn)?，很多時(shí)候，用戶選擇打發(fā)碎片化時(shí)間的方式是隨機(jī)的，那么競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)生，就在于，在迷你KTV、抓娃娃機(jī)、共享按摩椅三個(gè)項(xiàng)目中，從一個(gè)更長的時(shí)間段去看，哪個(gè)項(xiàng)目更容易圈到主流用戶群。如前所述，共享按摩是大眾剛需，而唱歌、抓娃娃是偶發(fā)性需求，前面說到，這兩個(gè)項(xiàng)目火起來其實(shí)更多是遵循現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品爆紅的規(guī)律。
如果國民總時(shí)間恒定的，在固定的人流與需求下，共享按摩椅可能會(huì)將原本共享KTV、娃娃機(jī)的那些新鮮感過后興趣逐步滑坡的用戶群收割，比如說許多用戶在迷你KTV唱歌由于更多是自娛自樂，長期缺乏觀眾或者曲目有限、價(jià)格相對(duì)較高的情況下容易陷入興趣滑坡，久而久之，人們最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，唱歌也是需要有人欣賞，也是需要聽眾的。在商家來說，還要面臨高昂的音樂版權(quán)費(fèi)用、同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)以及場(chǎng)地租金的漲價(jià)的隱患。
而抓娃娃對(duì)應(yīng)的是一種賭博性的心理需求，但體驗(yàn)過抓娃娃機(jī)的用戶會(huì)知道，能夠抓到娃娃的幾率極低，而在屢試屢敗的情況下，用戶很容易產(chǎn)生挫敗感，會(huì)發(fā)現(xiàn)這種博彩的游戲中獎(jiǎng)的幾率太低，而在這個(gè)時(shí)候，可以讓人舒舒服服放松享受來打發(fā)碎片化時(shí)間的的共享按摩椅它的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了，它會(huì)是普通用戶在一個(gè)更長的時(shí)間段內(nèi)頻次更高的選擇。這也意味著，未來一個(gè)更長的時(shí)間，現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品娃娃機(jī)與迷你KTV會(huì)在未來面臨用戶活躍度與留存率下滑的問題，其中，會(huì)有一部分用戶傾向于選擇共享按摩椅來替代。
不過，說到底，共享按摩椅雖然好，但也有它的問題，比如有人談到，共享按摩椅還處在一個(gè)起步階段還有待規(guī)范，消費(fèi)頻次依賴商場(chǎng)與購物中心人流、無人看守模式可能會(huì)遭到人為破壞，不消費(fèi)的顧客以及小孩占用按摩椅或?qū)е掠邢M(fèi)意愿的用戶無法使用以及同樣會(huì)引發(fā)同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)。
不過總的來說，如前所述，由于三者都在試圖收割線下流量，試圖占據(jù)用戶碎片化時(shí)間，都是消遣娛樂以及消費(fèi)升級(jí)的項(xiàng)目，而如前所述，迷你KTV與共享娃娃機(jī)當(dāng)前迎來的大敵不是另一個(gè)共享KTV與娃娃機(jī)商家，而很可能是在一個(gè)更長時(shí)間內(nèi)，普通用戶有持續(xù)性消費(fèi)需求的共享按摩椅。
